Politique de confidentialité de Papi Hotels

Grâce à ce site Internet, les données personnelles ne sont pas collectées auprès des utilisateurs à leur insu, ni transférées à des tiers.

Pour connaître notre politique en matière de cookies, utilisés pour collecter des informations sur les utilisateurs, nous apprécierions que vous lisiez la section Politique en matière de cookies de notre site Internet.

Informations de base sur la protection des données

Ci-dessous, nous vous informons de la politique de protection des données de CASAJUANA HOTEL PAPI SL.

Qui est responsable du traitement ?

Les données personnelles qui peuvent être collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et seront intégrées à l'activité de traitement correspondante appartenant à CASAJUANA HOTEL PAPI SL.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles à différentes occasions :

• Chaque fois que vous nous contactez directement, par exemple via la section contact ou toute autre section dans laquelle vous remplissez un questionnaire sur le site Web ou via les lignes du service client pour demander des informations sur nos produits et services.

• Lorsque vous achetez ou contractez un produit ou un service directement avec nous.

• Lorsque vous participez à nos campagnes de marketing direct, par exemple en acceptant l'envoi de notre Newsletter ou en participant à une promotion via nos sites Internet qui vous oblige à remplir un formulaire en ligne avec vos données personnelles. Les produits et services de CASAJUANA HOTEL PAPI SL, ainsi que ses campagnes promotionnelles, sont destinés et conçus principalement pour les adultes. En ce sens, nous ne collecterons et traiterons vos données personnelles que si vous avez au moins 16 ans. * La possibilité de procéder à des vérifications de l'âge des personnes qui fournissent des données personnelles est réservée. Toutes les données d'un mineur de moins de 16 ans seront supprimées.

Nous apprécierions que vous nous aidiez à maintenir vos données personnelles à jour en nous informant de toute modification de vos coordonnées ou de vos préférences.

Quelles informations pouvons-nous obtenir sur vous ?

Grâce aux différents services et canaux de contact décrits dans la présente Politique de Confidentialité, les types de données suivants peuvent être collectés à votre sujet, en fonction de votre relation avec le Responsable du Traitement :

Clients et utilisateurs : Données d'identification et de contact : nom, adresse, numéros de téléphone, email. Données financières : pas de compte bancaire / pas de carte de crédit.

Salariés : Données d’identification et de contact : nom, adresse, numéros de téléphone, email. Données financières : pas de compte bancaire. Données académiques et professionnelles. Etudes réalisées et diplômes. Données sur l'emploi et la sécurité sociale. Caractéristiques

personnels : état civil, date et lieu de naissance, âge, sexe, nationalité et pourcentage d'invalidité.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

En raison de votre qualité d'utilisateur du site Internet, nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but de répondre à la question que vous nous avez adressée et de vous fournir des informations commerciales sur les produits et services de la société.

En tant qu'abonné à notre Newsletter, nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but de vous envoyer dans les meilleurs délais nos communications commerciales. En tant que client, nous traiterons vos données pour vous fournir le service demandé et la gestion administrative et commerciale de notre portefeuille clients.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Utilisateur et abonné : RGPD Article 6.1.a) consentement de l'intéressé au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Client : RGPD Article 6.1. b) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie, ou à l'application à la demande de l'intéressé de mesures précontractuelles. RGPD Article 6.1.a) consentement de l'intéressé pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques

Pour d'autres activités de traitement qui peuvent ne pas apparaître dans cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement pour demander plus d'informations.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles sont collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de la finalité, en plus des délais établis dans la réglementation relative aux archives et à la documentation.

À qui communiquerons-nous vos données ?

En général, les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale, qui peut inclure des communications à des organisations directement liées au responsable (Conseil en matière fiscale, de travail et de comptabilité ; Entités financières ; Agence nationale de l'administration fiscale ; Forces et organismes). . de la sûreté de l'État ; des organes judiciaires ;

Bien que les transmissions de données sur Internet ou depuis un site Internet ne puissent garantir une protection absolue contre les intrusions, nous nous efforçons de maintenir les mesures de protection physiques, électroniques et procédurales nécessaires pour garantir la protection de vos informations conformément aux exigences applicables en matière de protection des données. Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (ou des copies physiques sécurisées) appartenant à nous ou à nos processeurs de données et nos critères et politiques de sécurité (ou d'autres équivalents de nos processeurs de données) s'appliquent pour y accéder et les utiliser.

Effectuons-nous des transferts de données internationaux ?

CASAJUANA HOTEL PAPI SL ne prévoit pas de transferts internationaux de données.

Comment protégeons-nous vos données ?

Pour assurer la protection et maintenir la sécurité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, nous utilisons diverses mesures de sécurité.

Bien que dans les transmissions de données sur Internet ou à partir d'un site Web, il ne soit pas possible de garantir une protection absolue contre les intrusions, nous et nos sous-traitants consacrons le maximum d'efforts pour maintenir des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales permettant de garantir la protection. de vos données conformément aux exigences légales applicables en la matière.

Les mesures que nous utilisons sont les suivantes :

Limitez l'accès à vos données uniquement aux personnes qui doivent les connaître en fonction des tâches qu'elles effectuent.

En règle générale, transférez les données collectées sous un format crypté.

Stocker les données les plus sensibles (telles que les coordonnées bancaires) uniquement sous format crypté ;

Installer des systèmes de protection périmétrique des infrastructures informatiques (pare-feu) pour empêcher tout accès non autorisé, par exemple des pirates informatiques.

Surveiller régulièrement l’accès aux systèmes informatiques pour détecter et arrêter toute utilisation abusive des données personnelles.

Dans les cas où nous vous avons fourni (ou vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites Internet ou à tout autre portail, application ou service sous notre contrôle, vous êtes responsable de le garder secret et de respecter toutes les d'autres procédures de sécurité que nous vous informons. Vous ne pourrez partager votre mot de passe avec personne.

Quels droits les parties intéressées peuvent-elles exercer ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation du traitement de ses données effectué par CASAJUANA HOTEL PAPI SL.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, de limitation et d'opposition à leur traitement, ainsi que de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur le traitement automatisé de vos données et de retirer le consentement donné à CASAJUANA. HOTEL PAPI SL. B63055768. Avda. Barcelone / Països Catalans - 08380 - MALGRAT DE MAR - BARCELONE. Ou envoyez un email à direccio@hotelpapi.com, en indiquant dans l'objet : "Protection des données".

En outre, l'intéressé peut contacter l'autorité de contrôle de protection des données compétente pour obtenir des informations complémentaires ou introduire une réclamation.